Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68gg

Tại 68gg, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có chủ đích và minh bạch.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch trong xử lý thông tinQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
68gg Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 68gg
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ BẠN

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại 68gg

Quyền riêng tư không chỉ là một trang chính sách — đó là cách chúng tôi vận hành hằng ngày. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo đến khi hoàn tất lệnh rút tiền, mỗi bước đều đi qua lớp kiểm soát dữ liệu rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà chúng tôi duy trì nhất quán.

Mã hóa giao dịch Mọi dữ liệu truyền qua kết nối của bạn — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa bằng SSL. Không có bên thứ ba nào đọc được nội dung trong quá trình truyền.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian pháp lý yêu cầu sau khi đóng. Sau đó, chúng tôi ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ có kiểm soát.
Yêu cầu xem và xóa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình bảo mật riêng.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi về quyền riêng tư? Chúng tôi ở đây

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 68gg qua các kênh dưới đây. Phản hồi về các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo thứ tự ưu tiên riêng — không gộp chung với yêu cầu kỹ thuật thông thường.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và chuyển đến bộ phận phụ trách dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng quy trình bảo mật.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 68gg để trao đổi nhanh về thắc mắc liên quan đến dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách 68gg xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết để vận hành tài khoản.

Dữ liệu giao dịch chỉ được dùng để xác minh nạp rút và phát hiện gian lận. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài chính của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo quy trình bảo mật nội bộ.

Liên hệ qua email hoặc live chat với yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý trong thời gian phù hợp với quy định pháp lý hiện hành tại khu vực của bạn.

Có. Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập cơ bản.

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản truy cập 68gg tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu pháp luật tại nơi bạn ở hạn chế dịch vụ này, việc sử dụng thuộc trách nhiệm của người dùng theo quy định địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.